Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на платіжну карту Покупця. Основним правовим актом, що забезпечує права покупців, є Закон України«Про захист прав споживачів». Головні структурні підрозділи, що займаються питаннями додержання цього закону та моніторингу за учасниками ринку послуг та торгівлі, єДержавна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів таГоловне управління Держпродспоживслужби в Рівненській області. Основним правовим актом, що забезпечує права покупців, є Закон України «Про захист прав споживачів». Головні структурні підрозділи, що займаються питаннями додержання цього закону та моніторингу за учасниками ринку послуг та торгівлі, є Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів та Головне управління Держпродспоживслужби в місті Києві.

Законодавство про захист прав споживачів складається із Закону України «Про захист прав споживачів», Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України та інших нормативно-правових актів, що містять положення про захист прав споживачів. Також можна попередити про потенційне ваше звернення до відділу захисту прав споживачів місцевого виконкому. Варто при цьому не забувати, що спокійна, упевнена поведінка, посилання на норми закону з боку покупця діють переконливо на продавця, якому зайві проблеми пов’язані із перевірками, не потрібні. Обмін можливий якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Правила Повернення

Правова консультація не є офіційним роз’ясненням, носить інформаційний характер та не може безумовно застосовуватися в кожному конкретному випадку. При обранні судового способу захисту, споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов’язані з порушенням їх прав. Право на пропорційного зменшення ціни використовується рідко, бо для https://serhiyrybalka.com/ його реалізації сума зменшення має бути погоджена між продавцем і покупцем. Відсутній документ, що підтверджує факт купівлі товару , або гарантійний талон, повна комплектація товару. Тому при реалізації даного права у великих торгівельних мережах можливі ускладнення, так як продавцями можуть виступати різні підприємства чи фізичні особи-підприємці.

Долина

Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п’ять кілограмів продавцю, виробнику та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника. У разі коли причиною повернення або заміни стала неналежна якість товару, то оплату за зворотню пересилку бере на себе магазин. Термін повернення грошей залежить від способу повернення товару і обчислюється з моменту надходження товару на склад.